- today
- perm_identity Igor z Balticbhp
- label Naujienos
- favorite 0 likes
Nauji Omnibuso direktyvos reglamentai svetainėje Balticbhp.pl
Pagaliau atėjo! Ilgai laukta 2023 m. sausio 1 d. diena, skirta visiems išpardavimų medžiotojams. Tą dieną įsigaliojo nauji Omnibuso direktyvos reglamentai, skirti kovai su nesąžiningomis akcijomis. Žemiau pateikiame svarbią informaciją apie tai, kaip veikia mūsų svetainėje esantys koregavimo mechanizmai.
Nauja akcija, bet sena kaina, t. y. kainų sekimo mechanizmas
Nauji reglamentai reikalauja, kad internetinės ir fizinės parduotuvės, reklamuodamos akciją kaip nuolaidą, išpardavimą ar išpardavimą, rodytų kainą prieš akciją. Parduotuvės privalo rodyti mažiausią kainą produkto puslapyje prieš pradedant akciją. Įdomu tai, kad jos neprivalo rodyti mažiausios kainos per pastarąsias 30 dienų, jei svetainėje pateikta nuolaida yra reguliarus katalogo kainos arba vadinamosios rekomenduojamos mažmeninės kainos sumažinimas.
Nors šios funkcijos diegimo darbus pradėjome liepą, negalėjome jų užbaigti iki įsigaliojant Lenkijos taisyklėms – tiesiog nebuvo iki galo aišku, kaip visa tai veiks. Galiausiai nusprendėme įdiegti išplėstinę kainų rodymo funkciją. Visos mūsų parduotuvėje esančios prekės pažymėtos mažiausia kaina per pastarąsias 30 dienų. Manėme, kad turite teisę žinoti, ar mūsų parduotuvėje iš tikrųjų vykdomos akcijos, ar tai tik akcijos su mažąja raide „p“.
Be to, nusprendėme produkto puslapyje įtraukti informaciją, nurodančią, ar dabartinė reklaminė kaina yra mažiausia kaina per pastarąsias 30 dienų. Taigi, jums nereikės toliau tikrinti.
Kainų padidėjimas ir sekimo mechanizmas
Atkreipiame klientų dėmesį į labai svarbų elementą, kurio, deja, negali pateikti sekimo mechanizmas: priežastį, kodėl dabartinė kaina yra didesnė už žemiausią kainą per pastarąsias 30 dienų. Produktų kainos ir valiutų kursai šiuo metu yra itin nepastovūs ir dažnai keičiasi. Gali būti, kad žemiausia kaina per pastarąsias 30 dienų yra kaina prieš kainos padidėjimą.
Produktų apžvalgų patikrinimas – neatmetame stacionarių klientų!
Vienas iš „Omnibus“ direktyvos įgyvendinimo reikalavimų yra tas, kad parduotuvės privalo pateikti informaciją apie tai, ar klientų atsiliepimai yra patvirtinti pirkimu. Ilgai svarstėme tinkamą sprendimą ir galiausiai nusprendėme neįdiegti atsiliepimų tikrinimo mechanizmo. Pirma, savo klientus laikome sąžiningais, atsidavusiais ir užsiėmusiais asmenimis, kurie neturi nei noro, nei laiko skelbti netikrų produktų atsiliepimų.
Be to, nustatėme, kad nesąžininga mūsų klientų atžvilgiu riboti jų galimybę palikti produkto atsiliepimą, kai jie įsigijo mūsų produktą kitu kanalu nei „Balticbhp“ parduotuvė. Mūsų fizinės parduotuvės, kuriose kasmet atliekate tūkstančius pirkinių, jums yra labai svarbus kanalas.
Taip pat svarbu, kad kiekvieną dieną „Balticbhp.pl“ sulaukiame naujų klientų, kurie dažnai jau turi tam tikros patirties darbo drabužių pasaulyje – jie žino gaminius, yra juos naudoję, išbandę ir, pridėdami gaminių apžvalgas mūsų svetainėje, gali padėti daugeliui vartotojų priimti teisingą pirkimo sprendimą. Daugiau informacijos šia tema galite rasti gaminių apžvalgų skirtuke.