Baltic Workwear taikome omnichannel strategiją, tai reiškia, kad mūsų klientai gali įsigyti produktų per įvairius pardavimo kanalus – internetu, fizinėse parduotuvėse ir per pardavimo skyrius.

Dėl šios priežasties atsiliepimus gali pateikti vartotojai, įsigiję produktą bet kuriuo kanalu – ne tik mūsų internetinėje parduotuvėje. Mes neverifiuojame, ar atsiliepimas susijęs su konkrečiu pirkimu. Tai leidžia ir naujiems klientams, pirk produktą kitur, pasidalinti įspūdžiais.

Atsiliepimai tvirtinami administratoriaus, siekiant išvengti netinkamo turinio paskelbimo. Skelbiame atsiliepimus nepriklausomai nuo to, ar jie teigiami, ar neigiami. Netvirtinami tik aiškiai netinkami skelbti atsiliepimai.

Tikime, kad produkto vertinimo tikslas – padėti priimti sprendimą dėl pirkimo, o tam naudingi tiek teigiami, tiek neigiami atsiliepimai.

Tikrai ne. Atsiliepimai yra svarbi mūsų komunikacijos su klientais dalis, ir jokios mūsų sudaromos sutartys neturi įtakos palankesniam ar mažiau palankiam požiūriui į produktų atsiliepimus.

Atsiliepimai nėra remiami ar perkami jokiu būdu. Tačiau mes vertiname klientų pastangas ir įsitraukimą – kiekvienas klientas, įsigijęs produktą ir pateikęs atsiliepimą, gauna iš mūsų nuolaidų kuponą.

Kuponai išduodami nepriklausomai nuo to, ar atsiliepimas teigiamas, ar neigiamas.